2025年，民勤县检察院控告申诉检察部门始终坚持“为大局服务，为人民司法，为法治担当”，立足控告申诉检察“窗口”职能，聚焦人民群众急难愁盼，以制度优化为基础、以职能发挥为核心、以矛盾化解为目标、以民生保障为底线，多点发力、综合施策，推动控申检察工作质效与群众满意度双提升，让司法公正与民生温度同频共振。

深耕信访化解，筑牢矛盾纠纷“首道防线”。始终秉持“群众利益无小事”理念，严格落实群众来信来访“件件有回音、事事有着落”工作要求，规范信访案件受理、分流、办理、反馈全流程管理。同时，依托12309检察服务中心热线和网络平台，整合控告申诉、案件查询、法律咨询等功能，打造一体化检察为民服务窗口。全年共接待来访群众107次211人，接听群众来电30余次。受理各类信访件53件，7日内程序性回复率及三个月内办理进展或结果答复率均为100%。

抓实司法救助，传递检察为民“暖心温度”。精准锚定司法救助工作重点，聚焦未成年人、残疾人、老年人、困难妇女等特殊群体，主动排查救助线索，拓宽救助范围。同时，加强与民政、教育、乡村振兴等部门的协作配合，构建“检察救助+社会救助”联动机制，形成救助合力，让司法救助真正成为群众的“暖心工程”。全年办理司法救助案件8件，救助因案致贫、因案返贫的刑事案件被害人8人，发放国家司法救助金10.69万元。

建强检察工作室，打造服务群众“前沿窗口”。深入践行新时代“枫桥经验”，积极融入基层治理现代化进程，依托12309检察服务中心，率先入驻县综治中心设立检察工作室，立足检察职能打造群众“家门口的工作室”，常态化开展法律咨询，法治宣传、矛盾调解等检察服务，实现检察职能下沉、服务前移，将检察工作室建成联系群众、服务群众的前沿阵地和履职平台。经验材料被法治网刊发。

精研案例总结，提炼控申工作“实践样板”。高度重视典型案例培育和经验材料萃取工作，聚焦矛盾化解、司法救助等重点领域，深挖具有指导性、代表性的典型案例，系统总结案件办理中的创新做法、有效举措和工作规律，形成可复制、可推广的实践经验，通过案例撰写、成果交流等方式，以点带面推动控申检察工作整体提质增效。办理的2件司法救助案件被评为典型案例，1篇经验材料被法治日报刊发。

赋能数字检察，驱动检察履职“提质增效”。顺应数字检察发展趋势，积极应用数字模型筛查司法救助、辩护人权益保护等类型线索，与妇联、残联、法律援助中心协调调取相关数据12000余条，通过数据模型碰撞成案6件，以科技赋能推动控申检察工作模式转型升级，实现履职效能与办案质效双提升。

下一步，我院控告申诉检察部门将聚焦短板弱项精准发力，以问题为导向，持续深化司法为民实践，不断加大信访矛盾化解力度，做深做实司法救助，努力以更高质量的控告申诉检察工作，回应人民群众对公平正义的新期待，为维护社会大局稳定、服务经济社会高质量发展贡献检察力量。