为坚持和创新发展新时代“枫桥经验”，将“检察工作”与“人民调解”有效对接，释法说理与案件办理深度融合，促进案结事了，3月6日，民勤县人民检察院“检调对接室”在县综治中心挂牌成立，县委常委、县委政法委书记周振华，县检察院党组书记、检察长马奎山共同揭牌。

县检察院邀请县法院、公安局、信访局、司法局和综治中心相关人员就协作配合化解矛盾纠纷进行了座谈，并共同签订《新时代“枫桥经验”化解矛盾纠纷协作配合意见》。

民勤县检察院始终以维护社会稳定和化解群众矛盾纠纷为己任，自觉提升社会矛盾纠纷预防化解法治化水平。“检调对接室”成立后，将进一步加强矛盾纠纷多元化解协作配合，秉持“零距离”接访、“心连心”沟通、“实对实”便民、“情与法”兼容的工作理念，以聆听到位、调查到位、措施到位、回访到位的工作要求，用心用力用情努力化解各类矛盾纠纷。

一是将“司法为民”落到实处。信访工作是民意的“晴雨表”，对接室将聚焦人民群众的操心事、烦心事、揪心事，立足检察职能，进一步强化与县综治中心的沟通协作，整合多方资源，提高矛盾化解实效，千方百计为群众排忧解难，依法及时解决群众合理诉求。

二是将规范办理做到实处。充分利用12309检察服务中心、服务热线以及网络信访平台畅通群众诉求表达渠道，院领导带头接访、办信。针对来信来访、交办信访案件形成台账，做到信访人基本信息清楚、申诉要求清楚、调查核实清楚、答复结果清楚，提高案件办理质效。对已受理的信访件，要做到“件件有回复、件件快回复、件件好回复”。

三是将化解合力用到实处。通过整合民行、控申资源，推出“联合接访、公开审查、联合答复”的工作机制。民行、控申两个不同部门的检察官“联席答复”，对来访群众充分说明理由和依据，注重疏导申诉人情绪，交流沟通到位，释法说理到位，让群众满意而归，更好的实现案结事了、息诉罢访。

四是让社会力量参与到实处。邀请人民监督员、人大代表、政协委员、律师参与疑难信访案件办理，坚持“应听证尽听证”原则，面对面听取信访群众的意见，充分释法说理，从法律和情理上打开信访群众心结，解民忧、纾民怨、暖民心。

下一步，民勤县检察院将继续秉持以人民为中心和“如我在诉”“情同此心”的信访工作理念，不断健全优化信访工作机制，做到办理、答复标准化规范化，以“小窗口”搭起检民“连心桥”，用心用情做实服务，真心解决群众诉求，努力让人民群众感受到司法的公平正义。